予約システムの更新に伴うパスワードの再設定のお願い

2026年01月23日

平素より四季の湯温泉ヘリテイジリゾートをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

このたび、お客様の利便向上を目的とし、当ホテルの予約システムを更新いたしました。

これまでにご登録いただいていた会員様情報は新環境へ移行いたしましたが、今後新規にご予約をされる際にご登録いただいているパスワードのお客様ご自身による再設定が必要となります。（これまでのご宿泊履歴は移行されません）

【新予約システムからのご予約ページ】

【パスワードの再設定の流れ】

①ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックします。

②「パスワードの再設定」画面が開くので、旧システムで登録中のメールアドレスを入力して、送信をクリックします。

＜送信後の画面↓＞

③入力したメールアドレスに「パスワード再設定のご案内」メールが届きます。

メール内のリンクをクリックします。

④「パスワードの更新」画面が開くので、新システムで利用したいパスワードを入力して、送信をクリックします。
　※ここで設定したパスワードは新システムでのご利用パスワードとなります。
　※移行前の旧システム上で先予約を確認する際には、ここで決めたパスワードではなく、それまで旧システムで利用していたパスワードでログインしていただきます。

⑤設定した新しいパスワードで新システムでのご予約がご利用いただけるようになります。

会員情報の修正が必要な場合

必須情報の登録がない会員様の場合は、初回ログイン時に「アカウント情報の更新」画面が表示され、不足情報の修正を促されます。
修正を完了するとログイン状態になり、ログイン前に行っていた操作を続きから再開できます。